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J’ai une question à adresser à l’équipe de soutien à propos de la cessation du tabagisme.
Si vous avez une question au sujet de la cessation du tabagisme ou de la modification de votre comportement, veuillez l’écrire ci-dessous.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux questions portant sur l’assistance psychologique, les médicaments délivrés sur ordonnance ou en vente libre, ni les thérapies de remplacement de la nicotine (TRN).

Au cas où vous subiriez des effets secondaires dus à l’utilisation d’un médicament sur ordonnance ou en vente libre, nous vous recommandons de contacter votre service d’urgences local, votre centre anti-poison, votre médecin traitant, votre thérapeute ou votre établissement hospitalier. En cas d’urgence, veuillez appeler le 911 immédiatement.


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Si vous remarquez une erreur technique en utilisant le programme ou un des outils, nous vous prions de la signaler avec précision dans la fenêtre ci-dessous. Notre intervention sera d’autant plus rapide que votre description sera détaillée.

Il est fort possible que d’autres personnes rencontrent le même problème technique que vous. Plus vous renseignerez notre service informatique de manière détaillée, plus vite nous pourrons vous dépanner.

Exemple de message vague : « Instant Messenger ne fonctionne pas » (il nous sera difficile de vous aider).

Exemple de message très utile : « J’ai Windows 98 et une connexion ADSL. En cliquant sur un des noms de ma liste de partenaires, une fenêtre s’est ouverte et a affiché le message d’erreur « JIT Compiler error, CTSServer.AudioBlaster ».


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